11 Nisan 2013

D-Smart Net Bağlantı Sorunu!

15 yıllık Tt internet kullanıcısı iken Smile. adsl e geçtim ( malesef) ama geçtiğimden itibaren modemin reset atma problemi bitmedi ne kadar aradı isem robot gibi verilen cvp aynı Türk Telekom altyapısını kullanıyoz burdan yetkilileri uyarıyorum teldeki kişilere biraz teknik bilgi verin ben diyorum ki modem sürekli reset atıyor bağlantım kopuyor gelen cevap telekom alt yapısı sinirlenmemek elde değil kardeşim modem arızalı bunu anlatıyom yeni verdiğiniz modem problemli anlatıyorum gene çözüm yok, şimdi biri arayacak biz telekomün alt yapısını kullanıyoruz diyecek ben ona bu evde 10 yıldır oturuyorum Türk telekomdan ınternet alıyodum bağlantı sorunum yoktu siz modem değiştiniz başladı diyeceğim, sonuç yok.

İlker 72 Okunma

Cevaplar

  • İlker 23 Mayıs 2013

    dsmart işin kolayını bulmuş 8 mb olan hızım 4 mb e düşürüldü sorununum halledildi !!!! 8 mb parası veriyorum 4 mb kullanıyorum sebebide dsmart ın verdıgı modemler desibel olarak kurtarmıyor olması yani piyasadan iyi bir modem alırsam dsmartın verdıgı ( onlar çok fakir alamıyolar iyi modem sen alacaksın) deiştir düzeliyo bu eger çözümse çözüldü ama dünyanın hiç bir yerınde bu çözüm deil

  • D-Smart Net Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, 12.04.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön