11 Nisan 2013

D-Smart Net Bağlantı Sağlanmıyor!

Defalarca arayarak D-Smart hediyeli smile adsl abonesi yapmak için uğraştılar. Taahhütsüz ücretsiz D-smart 2 yıl kullanacaksınız dediler. Geldiler taktılar. Smile adsl sinyali modem kapanınca saatlerce hatta 48 saat gelmemeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım geri döndüler ama modemi kapatıp açın, modeminiz eski tip v.s gibi gerekçeler. Sonuç yok yok yok. Tamam üyeliğimi iptal edin. Nasıl olsa taahhüdüm yok. Olmaz sözleşme var dediler. Yoksa 300TL cezanız var. Neyse 2 yıl katlanacağız artık dedik. Giden gelmez sinyallerin sonu bitmek bilmiyor.Sonunda çıldıracağım.300tl verip kurtulayım dediğimde cezanız 813TL dediler.

Halil 22 Okunma

Cevaplar

  • Halil 13 Nisan 2013

    cep telefonumdan iletişim neden kurulmuyor evde olmadığımız saatte arayarak topu taca atmayın lütfen..

  • Halil 13 Nisan 2013

    abonelik kapatma bedelinin 813TL olmasının mantığı ve sebebi nedir.???neyin bedelidir bu?? kullanıcıları enayi yerine koymak nereye kadar gider bilmiyorum. hiç bir taahhüt yok diye resmen kandırdınız..kendinizi çok iyi şeyler üretiyoruz diye gururlandırın. ben ve benim gibiler kurbanlarınızı sizden uzak durmaları için elimizden geleni yapıyoruz. sonuna kadarda çalışacağız...emin olun..

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön