07 Nisan 2014

D-Smart Net Bağlantı Kesilmesi Bıktırdı.

İnternet'im akşam saat 4-5 e kadar sürekli kesiliyor. O saatlerden sonra gayet normal şekilde kullanabiliyorum. Farklı modemler denedim. Bütün kabloları değiştirdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım.

Hattımın en fazla 3 Mbps kaldırdığını söylediler. Fakat şu an hızım 8 Mbps. Eğer bu problem hattımın zayıflığından kaynaklanıyorsa akşam saatlerinde neden kesinti olmuyor? Önceden böyle bir problem yoktu.

İbrahim 74 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi07 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön