D-Smart Net Bağlantı Hızı Çok Düşük!

Ahmet D. |

Arayınca düzelen yarım saate kalmadan tekrar bozulan bir bağlantım var benim 8 mb kadar sınırsız internet aldım ama hızım resimde görüldüğü gibi aradığımda modeme reset at bekle diyorlar hala bekliyoruz.

Hızım ortada , hattınızda oksitlenme var diyorlar üst komşum 8mb net kullanıyor ben kullanamıyorum tesisatı komple değiştirdim ama nasıl bir oksitlenme ise düzelmiyor el insaf aldım alalı böyle, 1 haftadır hızım 1 mb'i geçmedi bile aradığımda da açmıyorlar 55 dakika telefonda bekledim, artık sıkıldım kapattım tüketici heyetine de bildireceğim durumu, yeter vallahi billahi yeter. D-Smart Net'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    11:24

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.