17 Ekim 2013

D-Smart Net Bağlantı Hızı Çok Düşük!

Arayınca düzelen yarım saate kalmadan tekrar bozulan bir bağlantım var benim 8 mb kadar sınırsız internet aldım ama hızım resimde görüldüğü gibi aradığımda modeme reset at bekle diyorlar hala bekliyoruz.

Hızım ortada , hattınızda oksitlenme var diyorlar üst komşum 8mb net kullanıyor ben kullanamıyorum tesisatı komple değiştirdim ama nasıl bir oksitlenme ise düzelmiyor el insaf aldım alalı böyle, 1 haftadır hızım 1 mb'i geçmedi bile aradığımda da açmıyorlar 55 dakika telefonda bekledim, artık sıkıldım kapattım tüketici heyetine de bildireceğim durumu, yeter vallahi billahi yeter. D-Smart Net'den şikayetçiyim.

Ahmet 79 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön