29 Nisan 2013

D-Smart Net Bağlantı Hızı!

Bağlantı hızım abone olduğum ilk aylarda muhteşem diyebilecek kadar hızlıydı fakat son 2 aydır nedense basit bir siteye bile bağlanmak 45 saniyeyi bulabiliyor defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sorunu çözemedim. Artık tek umudum sesimi buradan duyurmak yada başka bir markaya geçmek.

Fatih 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 13/05/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Fatih 04 Mayıs 2013

    yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunum var neredeyse her akşam müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü sorunu çözemediler önceden sadece bağlantım yavaştı ona katlanabiliyorduk ama son 15 gündür sık sık kopmalar yaşıyorum internetimi kapattırmak istiyorum benden dilekçe yazıp yollamamı istiyorlar böyle saçma bir uygulama olamaz sonuçta d-smartın kötü hizmeti yüzünden ben türlü türlü işlerle uğraşmak zorunda kalıyorum.İnternet için d-smartı seçecek olanlara bunları göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim.

  • Fatih 02 Mayıs 2013

    geçtiğimiz günlerde yaptığım şikayet üzerine D-smart yetkilileri hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar bağlantı hızımın adil kullanım kotasından dolayı yavaşlamış olabileceğini söyleyip telefonu kapattılar fakat ay değişmesine rağmen aynı şekilde yavaş bağlantım. basit internet sayfalarına girmem 30 saniyeyi alıyor video seyretmek mümkün değil....

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 29/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön