23 Ağustos 2013

D-Smart Net Bağlantı Çok Yavaş!

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart aldım. D-Smart Net ile beraber ama D-Smart Net'im ilk hafta kurulmadı. Adres bilgileri hatalıymış. Neyse güncelledim. 2. haftada kurulmadı tekrar güncelledim 3. hafta kuruldu bu seferde hattı yanlış çıkartmışlar, sinyal yok modemde. Aradım bende müşteri hizmetlerini durumu bildirdim , 48saat içinde servis gelecek dediler ama 2 gün geçti gelen yok, 5 gün geçti yok, tam 1 hafta sonra geldiler.

Hani 48 saat. Neyse gelen arkadaş doğru bağlantıyı yaptı ve sinyal geldi, bu seferde net çok yavaş 1mbs dowland hızı 500mbs upload hızı bu kadar tuhaflık mı olur ya? 12 senedir internet kullanıcısıyım bu kadar düşük hız görmedim. Acil çözüm.

Yasin 97 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 23/08/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön