19 Mart 2013

D-Smart Net Almadığım Hizmeti İptal Ettirdiğimde Kapama Bedeli İsteniyor!

Ben 3 ay önce D Smart + internet için aradım hiç bir şekilde eve internet hala bağlanmadı aradığım zamanda 2 gün içinde mesaj gelecek dediler 3 ay çaldılar ve internetiniz bağlanacak diyorlar böylelikle 3 ay oynadılar benle en son aradığımda sizin alt yapınız yok Türk Telekoma dilekçe verin dediler kapatmak istediğimde ücret çıkartıyorlar almadığım bir hizmetin ne ücreti diye sorduğumda dedikleri tek şey abonelik sözleşmesi ama cihazı eve getirdiklerinde sözleşme falan imzalanmadı abonelik benim adımaymış sözleşmem yok nasıl abonelik var aboneliğimin iptalini istiyorum.

Abdulkadir 29 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 19.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön