07 Eylül 2013

D-Smart Net Almadığım Hizmeti Faturalandırdı!

D-Smart abonesiyim ev adresim değişti mecburen nakil talebinde bulundum fakat 8 gün sonra internetim aktif oldu ama bana 28 gün kullanamadığım internetin kullanmış gibi fatura ettiler. Defalarca aradım düzeltin diye ama Türk Telekom'dan kaynaklandığı için faturam düzeltilmedi. Kullanmadığım ayın 80 TL parasını haksız kazanç yoluyla geri aldılar.

Yasar 30 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 12/09/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön