30 Mart 2013

D-Smart Net Almadığım Hizmete Fatura Gönderiyor!

D-smarta ınternet için başvuru yapmıştım kampanyası olduğunu söylediler kampanyaya katıldım ama internet yalın hizmet olmadığı için bağlamadılar bende iptal edilmesini istedim yaklaşık 4 aydan beri iptal ettirmeye çalışıyorum müşteri hizmetlerine her defasında yaklaşık 2 saat bekledikten sonra aktarıyoruz deyip telefonu kapatıyorlar tüketici haklarına başvurdum sorun yine çözülmezse mahkemeye başvuracağım.

Ferhat 9 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön