D-Smart Net Aldığım Modemi Tarafıma Teslim Etmedi!

Ali B. |

D-Smart Net'e 11895136095 abonelik numarasıyla üye oldum. 08.10.2013 tarihinde tarafıma teslim edilen modem arızalı olduğundan değiştirilmesi için D-Smart Net'e gönderdim.

Aradan 2 ay geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir netice alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Genel olarak verilen hizmetin takipçisi değiller. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali B.
    10 Aralık
    08:44

    11895136095 abonelik numarası Üçüncü aya girmesine rağmen modemin akibetinden hala haber alamadım yaptığım sözleşmenin iptal edilmesini istiyorum.

  • Ali B.
    28 Kasım
    10:25

    Ben üniversite mensubuyum. Çevremdekilere kesinlikle D-smart\'la ilgili hiçbir ürünü almamalarını ve benim yaşadıklarımı onlarında yaşamamalarını tavsiye ediyorum. Sorunumla ilgili hala bir çözüm üretemediler. Aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

  • 22 Kasım
    14:10

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.