D-Smart Net Alacağım Geri Ödenmiyor!

Ferhat Ş. |

Daha önceden D-Smart Net abonesiydim. E-devlet'ten kontrol ettiğimde firmanın bana ödemesi gereken 29,41 TL'lik bir tutar bulunmaktadır fakat bu tutarı nereden alacağım belli değildir. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir cevap vermemektedir.

D-Smart Net'ten ricam gerekli olan tutarı hesabıma yatırmasıdır.

Etiketler :

Para İadesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    10:42

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 12/05/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Ferhat Ş.
    12 Mayıs
    00:12

    4 gün oldu fakat hala herhangi bir dönüş yapılmadı.

  • 08 Mayıs
    11:19

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart