01 Mayıs 2013

D-Smart Net AKN ile Hızımı Fazla Düşürüyorlar!

D-Smart Net'den satın almış olduğum paket: 8 Mbit'e kadar Limitsiz(50GB AKN) 'dir. Bu sözleşme altında indirmiş olduğum veri miktarı 50GB 'ı geçerse D-Smart Net hızımı 3072 Kbps 'a, yani ~375KB 'a indirebilir. Ancak modem arayüzüne girdiğimde de görüldüğü gibi indirme hızım 3072 Kbps değil, 1020 Kbps olarak ayarlanmış, bu da ~125KB yapıyor.

Zaten AKN gibi fiyasko bir isimle hizmet kalitesini düşüren firma, bir de sözleşmenin dışına çıkmakla neyi amaçlıyor olabilir?

Kaan 292 Okunma

Cevaplar

  • Kaan 03 Mayıs 2013

    D-Smart NET şaşırtıcı bir şekilde hızlı ve beklenilen sonuçtan daha iyi hizmet sağlamıştır. Teşekkürler.

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 03.05.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 55 65 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön