28 Mart 2013

D-Smart Net Adıma Abonelik Açılmış Haberim Yok!

Hayatımda hiç İstanbul da ikamet etmedim. 28/03/2013 tarihinde D-Smart smile nin avukatı tarafından arandım ve adıma internet borcu varmış maaşıma el konulacakmış. Bu internet bağlantısından ne benim neden o internetin bağlandığı hat sahibinin haberi var.Birisi kimlik bilgilerimi kullanarak bu işlemi daha önce başka bir firmada yapmış onu savcılık kararıyla düzelttirdim birde şimdi bu çıktı.

Eğer smilenin yetkilileri abonelik işlemleri sırasında doğru kimlik kontrolü yapsaydı başıma bunların hiçbiri gelmezdi. Sizin hatanız yüzünden günlerce avukat savcılık uğraşacağım. Ama emin olun bu ücreti ödemeyeceğim ve bunu olayı bütün yasal ve sosyal mercilere taşıyacağım.Bunun adı haksız kazanç.

Cemile 52 Okunma

Cevaplar

  • Cemile 13 Nisan 2013

    ne açılaması ya utanmadan benden birde yaptığını zolkadar hatanın üstüne imza sirküleri istiyorsunuz siz kim oluyorsunuzda bunu isteyebiliyorsunuz. Hem kafanıza göre abonelik yapıyorsunuz bunun cfasını niye ben cekıyorum yollayın masraflarını çıkarayım ozaman imza sirkülerini?

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 10/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Cemile 01 Nisan 2013

    avukat evinize haciz yollayacagız maaşınıza mahkeme kararıyla kesinti yaptıracagız diyor ama maalesef firma yetkilieri hala olayı araştırıp bana dönüş yapacak

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön