D-Smart Net Adil Kullanım Kotası!

Sena A. |

D-Smart Net müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter adil kullanımı aştığımı ve hızımın 3 mbps düşürüldüğünü söyledi. Hız testi yaptığımda hızım 1 mbps çıktı. Teknik servise bağlanayım dedim sürekli başka müşterilerle görüşüldüğü söylendi.

Lütfen adil kullanımı aşsam da dediğiniz gibi hızımı 3 mbps yapın 1 değil! Okulumdan dolayı indirmem gereken programlar var 1 hafta içinde fakat bu hızda bırakın programı internet sitelerini bile açarken zorlanıyorum! Hızımın 3 mbps çıkmasını istiyorum!

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    10:30

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 04.10.2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.
    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.