26 Mart 2013

D-Smart Net Açma Kapama Bedeli Aldılar!

8 ay oldu. O an için diğer alternatif firmalarada kızgın olduğumdan bağlattım. Kampanyalı dediler ilk 6 ay şu kadar ücret, ben hiç bir zaman o ücreti ödemedim çünkü hep çok yüksek rakamlar geldi. Bununlada kalmadılar Açma-Kapama Ücreti diye tuhaf bir konuyla karşıma geldiler.

Diğer rakip firmalar bile açma kapama ücretinden vazgeçmişken bu ücreti kesmelerine insanın aklı almıyor. Geciken faturamdan gecikme ücreti ödüyorum zaten üstüne birde 20 TL açma kapama ücreti. Bu kadarına insan tahammül edemiyor!Bu paranın iadesini istiyorum. Aksi halde bütün hukuki prosedürü kullanacağımı beyan ederim.

Cihangir 63 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 26.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön