28 Ağustos 2013

D-Smart Net Abonelik Sonlandırma Bedeli!

D-Smart Net Abonelik Sonlandırma Bedeli (Erişim Kampanya İndirimi) adı altında fatura yolluyorlar. Hattımızı iptal ettirdik kafalarına göre bize 1 yıllık sözleşme yapıyorlar. Bizim imzamız yok, borcu kabul etmişliğimiz yok

. Zorla bizden para almaya kalkıyorlar. Telefonda bir de bu borcu kabul ediyor musunuz? diye ısrarla soruyorlar. Hayır kabul etmiyoruz, diyoruz üstüne üstlük fatura gönderiyorlar. Biz kampanya istemedik, hattı iptal ettirmek için başvuru yaptık, bize kampanyaya geçtiniz diyorlar istemiyoruz ya. Bu borcun kalkmasını istiyorum. Aksi takdirde Savcılığa gideceğim.

Halil 66 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Halil 29 Ağustos 2013

    D-Smartnet benim için bitmiştir. Artık kimseye tavsiye etmiyorum. Etmeyeceğim de.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön