D-Smart Net Abonelik İptali ve Modem İade Sorunu!

Yusuf Y. |

Daha önce yaptığım telefon görüşmesine istinaden aboneliğimin iptali halinde modemi iade edersem cayma bedeli diye adlandırdıkları yasal olmayan ücretten modem parası düşülecekti. Daha sonra D-Smart Net'ten arayan yetkili modemi iade almıyoruz dedi. Ben görüşmelerin incelenmesini istedim bugün de kayıtların bozuk olduğu ve görüşmelerin deşifre edilemediği söylendi. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Modemin iadesini ve aboneliğimin iptalini istiyorum. D-Smart'ın sorunlarından bıktım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik / Paket İptal Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    17:11

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05/11/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.