21 Eylül 2013

D-Smart Net Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

Babam 2011 yılında vefat etti internetimi 3 aydan beri kapatmak istiyorum. Ölüm belgesini bu 3 ay içerisinde kaç defa faksladığımı ben bile hatırlamıyorum. Dilekçem ellerine ulaşıyor ama ölüm belgesi bir türlü ellerine ulaşmıyor. E-mail adresi vermiyorlar Bursa'da kapatım işlemini yapabileceğim bir bölgelikleri yok.

Satarken iyide kapatırken mi sorun? Bir kişi bu kadar uğraştırılamaz bu kadar. Telefon görüşmemde özellikle faks silik çıkabilir okuyamayabilirsiniz bunu anlarım ama gelmedi ne demek. Bir çözüm istiyorum ve D-Smart Net internetten kurtulmak istiyorum.

Sibel 50 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 04/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön