10 Eylül 2013

D-Smart Net Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

Abonesi olduğum D-Smart Net interneti kapatmak istiyorum. Ancak bana her türlü zorluğu çıkarıyorlar. Öncelikle bazı belgeleri faks çekmemi istediler, ancak verdikleri numaralara faks gönderilemiyor bile. Hadi bunu da geçtim dakikalarca beklememe rağmen müşteri hizmetleri telefonu bir türlü açmıyor. Herhalde kendileri masal dinliyor. Biran önce bu sorunun son bulmasını istiyorum.

Sertaç 56 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç 27 Eylül 2013

    Henüz iptal edilmemiş.bu ay sonunda iptal edileceği söylendi. bundan yaklaşık 15-20 gün önce iptal işlemi gerçekleştirilmiştir denmişti.teyit için aradığımda bu ay sonunda iptal edileceği söylendi.

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön