Son arananlar Temizle
1 yıl kadar önce 1 yıl taahhütlü D-Smart Net bağlattık evimize, 8 mb hız sağlanacağı söylendi ancak 256 kb hızla bile bağlanamıyorum. modeme reset atınca düzeliyor. 2 gün sonra yine aynı müşteri hizmetlerini arıyoruz yarım saate yakın bekletiyor. Hizmetinden hiç memnun kalmadım.
Cevaplar
D-Smart Net Temsilcisi18 Temmuz 2014
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 18/07/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.
D-Smart Net Temsilcisi17 Temmuz 2014
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.