06 Kasım 2015

D-Smart Net 7 Aydır Nakil Bekliyorum!

7 aydır nakil bekliyorum evet gerçekten 7 ay oldu o kadar ilgisiz alakasız bir firma ki 7 aydır aramalarım şikayetlerim hiçbir şey umurlarında dahi değil, sürekli ellerinden bir şey gelmediğini beklemem gerektiğini söylüyorlar hiçbir yasal yaptırımları hiçbir hakları yok Telekom üzerinde. Evet 24 aylık taahhüdümün 10 ayını internetsiz geçirdim ve aboneliğimi iptal ediniz adınızı benim gözümde temizleyiniz herhangi bir taahhüt iptal ücreti talep etmeyiniz ki zaten kullanamadığım bir abonelik bu.

Arif 53 Okunma

Cevaplar

  • Arif 15 Kasım 2015

    Bakmayin gerekli gorusmelerin yapıldı dendigine yine hiç biseyi cozemedik sorun devam ediyor...

  • D-Smart Net Temsilcisi06 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 06/11/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi06 Kasım 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön