25 Şubat 2013

D-Smart Net 5 Aydır İnternetim Olmamasına Rağmen Ücret Ödüyorum!

2 yıla yakın bir süredir D smart kullanıcısıyım 6 aydır internetin yok yalın Adsl kullanıyoruz servis gelip baktığında şebekede kaçak olabileceğini söyledi telefoncu çağırmamı söylediler telefoncu çağırdık telefon hattınız kapalı dediler D smartı aradık tekrar biz neden olduğunu göremiyoruz dediler çıkamıyoruz taahhüdümüz varmış karşımızda muhattap bulamıyoruz ve 6 aydır 1 mb internet kullanmamamıza rağmen para ödüyoruz.

Ahmet 22 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön