19 Mart 2013

D-Smart Net 5 Aydır Aktivasyonumu Yapmadı!

Ben bu kadar ilgisiz bir şirket daha görmedim. Kendileri beni arayarak D-Smart net'e geçmem koşulu ile D-Smart'ı ücretsiz kullanacağımı taahhüt ettiler ve hemen bir sonraki ay D-Smart faturaları 75 tl. den gelmeye başladı. Hani ücretsiz olacaktı ya?

Hemen müşteri hizmetlerini arayarak bunun nedenini sordum bana verdikleri cevap aktivasyon gerçekleşmedi! ve ben tam beş aydır aktivasyonun gerçekleşmesi bekliyorum ve 5 aydır fatura ödetiyorlar bana. Bende sonunda iptal ettim bakalım şimdide iptal ettim diye ne kadar fatura gönderecekler. Haklılar ya ne hakkıysa insanlar bu şekilde yanıltılıp paraları alınıyor.

Burak 12 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 20/03/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön