D-Smart Net 45 Gündür İnternetim Yok.

Veysel B. |

17.12.2014'ten beri internetim hala yok. İkamet adresimi 50 kere güncelledim ama hala yok. Telekom'dan kaynaklı olduğunu söylüyorlar ama ben D-Smart Net üyesiyim Telekom'la irtibata onların geçmesi gerekiyor, ben çözüm bulamadım. İnternetim nakil aşamasında olduğu için ne iptal ediyorlar nede başka bir işlem ve beni faturalandırmaya mecbur tutuyorlar. İnternetim olmamasına rağmen. Taahhüdüm var diye mağdur ediliyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    14:04

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren
    0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart