27 Mart 2013

D-Smart Net 4 Gündür Çözülmeyen Bağlantı Sorunu!

Pazar gününü arıza kaydı vermeme rağmen henüz sorunum çözülmemiş ve ilgili kişiler tarafından dönüş yapılmamısır. Ben aradığımda da tekrar bir arıza kaydı oluşturulacağını ve 48 saat yine beklemem gerektiğini söylüyorlar.

Bir bağlantı problemini çözmek , çözemiyorsanınz bir telefon açıp bilgilendirmek o kadar zor mu?Ay başında da aynı problemden 3 gün internetsiz kaldım ve ben arayana kadar dönüş yapılmadı!. 0850 2660266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim hattını aramama rağmen ne yazık ki çözüm üretemiyor!

Hasan 23 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 28.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap