21 Ekim 2016

D-Smart Net 30 Dakika Bekledim ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamadım.

27 Eylül'den beri yani tam 25 gündür internetimi bağlamadıkları için müşteri hizmetlerini her gün aradığım gibi arayayım dedim ama nafile. Tam 30 dk bekledim bağlanmak için. Bu sürede insan arasa NASA'ya bile bağlanır. Aşağıda da kanıtı fotoğraflı olarak paylaştım. 25 gündür internetimi bağlayacaklar sözde. Bütün müşteri temsilcileri "ilgileniyoruz" demekle yetiniyor. Çözüm bulan yok. Şimdi bh yazıma da klasik bir cevap verecekler. Lütfen sorularınız için 0850 266 0266'yı arayınız.

Mehmet 298 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Kasım 2016

    Değerli Abonemiz, Nakil talebinize istinaden 8802667701 hizmet numaralı D-Smart İnternet aboneliğinizin 01.11.2016 tarihinde nakil işlemleri tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • Mehmet 03 Kasım 2016

    18802667701 nolu d Smart net abonesiyim 27 Eylül'den beri yani bağlantımın yapılmasını bekliyorum. D-Smart internet Yalın ADSL süreciniz başlamış olup, ilgili ekip 02.11.2016 09:00 - 12:30 arasında sizi ziyaret edecektir. Mesajı üzerine hadi dedim gelecekler sonunda... Ancak yine gelen giden olmadı. Bi bağlantı ancak bu kadar uzayabilir.

  • Mehmet 03 Kasım 2016

    Yaaallllaaaannnnnnn

  • D-Smart Net Temsilcisi21 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön