D-Smart Net 3 Gündür İnternet Yok!

Ömür Kadir G. |

2 gündür internete giremiyorum. Modemin bütün ışıkları yanıyor sıkıntı yok ancak internet sayfası açınca D-Smart Net internet sitesine girmeye çalışıyor web sayfası görüntülenemiyor şekline geliyor.

Dün gece müşteri hizmetlerindeki görüştüğüm bayan modem ayarlarını tekrar yapmamı söyledi. Kullanıcı adı ve şifremi tekrar doğru şekilde modemin ilgili sayfasına girmeme rağmen aynı sorunu yaşıyorum. 3gündür internete giremiyorum, alamadığım hizmetin ücretini de ödemek istemiyorum. Acilen ilgilenirseniz sevinirim.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    10:26

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 18/07/2013 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.



    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 18 Temmuz
    16:46

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.