13 Şubat 2013

D-Smart Net 3 Aydır Nakil Yapamıyor!

3 Ay önce nakil olması için başvurduğum D-Smart net sadece 48 saat içinde size geri dönüş yapılacak deniyor ama dönen yok ve daha sonra Türk telekom'dan kaynaklanıyor gidip kimlik ibrazında bulunun diyorlar Türk telekoma gittiğimde böyle bir talep bile görünmüyor diyorlar D-Smart neti aradığımda 48 saat içinde geri dönüş yapılacak deniyor ve kullanmadığım hizmetin parasını her ay alıyorlar açma kapama ücreti 20 tl de dahil gülmemek içten bile değil ve en az 20 kere size geri dönüş yapılacaktan başka bir yol kat edemedik. Bunu da umarım bir yetkili görürde ilgilenir.

Tuncay A. 24 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 25/02/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön