18 Eylül 2013

D-Smart Net 3 Aydır Kullanmadığım Halde Fatura 111 TL Geliyor!

D-Smart Net maxi paket kullanıcısıyım,sinema tv bedava diye artı netle 56 TL'lik aylık fatura gelecek diye üye oldum. Başlarda 56 lira maksimum 60 lira geliyor iken , Temmuz Ağustos faturalarım 111 TL gelmeye başladı.

Ödedik neyse uğraşmayayım diye ama bu ay da hafta sonları iki saat açmama rağmen sadece, yine 107 TL borç geldi. Müşteri hizmetleri kota aşımı diye tuhaf bir sebep söylüyor. Girmediğimi biliyorum, başka giren de yok nete!

Yasemin 118 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön