D-Smart Net 20 Gündür Nakil İşlemi Tamamlanmadı!

Ahmet K. |

Tam 20 gündür 10 kere 0850 266 0266 numarayı arıyorum ve telefona çıkan arkadaşlar sadece dedikleri bekleyin, demekle yetiniyor ve hiçbir şekilde muatab yok. Alt yapı problemi falan der gibi oluyorlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet K.
    23 Haziran
    08:51

    Nakil işlemi gerçekleşti tam 20 günde sonra hız testi falan dediler alt yapı sorunları oldu 30 /10gün kullandık yine gitti tekrar aradık halen bölge çalışması hız problemi IP alamıyoruz arayicaklar bekleyin teknoloji uzmanları falan bıktık sistemden çıkmak benim en doğal hakkım olması gerekirken ariza bu diyorlar hizmet alamadiktan sonra ne anlamı var deyimlerin. Siz olun tahutlu bu sistemi almayın.

  • 16 Haziran
    13:59

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 09/06/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 26 Mayıs
    10:11

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart