D-Smart Net 2 Katı Tutarında Habersiz Fatura Çıkartıyor.

Muhammet K. |

Haber vermeksizin fatura tutarı mı yükseltiler 2 katı tutarında borç çıkartıyorlar internetimi kapattırmak için D-Smart neti arıyorum ancak telefona çıkan yok ve hatta telefon çalışmıyor, birkaç değişik numaradan aradım gene yanıt vermedi. İnternetimin hemen kapatılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet K.
    16 Şubat
    16:23

    Aynı fiyat üzerinden yeni bir anlaşma teklif edilmiş ve önümüzdeki ayda fatura almama talebinde bulundular bende kabul ettim.

  • 16 Şubat
    14:37

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart