08 Nisan 2013

D-Smart Net 2 Haftadır İnternetim Yok!

24. 03. 2013 tarihinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. En geç 1 hafta sürecek dedikleri işlem 2 haftadır yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama hiçbir gelişme yok. Bu hafta içinde internetimin bağlanmasını istiyorum aksi halde tüketici hakem heyeti ve BTK'ya şikayet dilekçesi yazacağım.

İlhan 16 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 09/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön