D-Smart Net 19 Gündür Yapılamayan Nakil.

Halit D. |

12 Ocak tarihinde taşındığım ve naklimi yaptırdığım evime halen İnternet bağlanmamıştır. Bununla ilgili olarak daha önce şikayette bulunmuştum, defalarca müşteri temsilcinizi teknik servisinizi vs. aramama rağmen halen hiçbir ilerleme kaydedilememiştir. Sizi abonelik sözleşmesinin 4.2.1. maddesini uygulamaya davet ediyorum, 7 gün olan süre 19 güne uzamıştır. D-Smart Net'ten şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    14:21

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.