31 Ocak 2014

D-Smart Net 19 Gündür Yapılamayan Nakil.

12 Ocak tarihinde taşındığım ve naklimi yaptırdığım evime halen İnternet bağlanmamıştır. Bununla ilgili olarak daha önce şikayette bulunmuştum, defalarca müşteri temsilcinizi teknik servisinizi vs. aramama rağmen halen hiçbir ilerleme kaydedilememiştir. Sizi abonelik sözleşmesinin 4.2.1. maddesini uygulamaya davet ediyorum, 7 gün olan süre 19 güne uzamıştır. D-Smart Net'ten şikayetçiyim.

Halit 62 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön