15 Nisan 2013

D-Smart Net 15 Gündür Nakil Yapılmıyor ve Oyalanıyoruz!

Yetkililerin Dikkatine;
15 gündür yaptığım nakil başvurusunda boş port yok diye oyaladınız, yalnız direkt telekom ile irtibat kurduğumda boş port olduğu sıkıntı olmadığı söylendi. Bu aşamadan sonra evet boş port var nakil'e onay verilmesi lazım dediniz ben ne yapacağımı şaşırdım.

Telekom geldi bağlantı yaptı gitti hala sinyal yok, elektrikçi çağırdım 40 TL ödedim hala sinyal yok. Telekom santralindeki teknisyen açık açık anlaşmamız binadaki kutuya kadar sinyalin yukarı gelmemesi bizi ilgilendirmez Ttnet olsaydı eve kadar çıkartırdık diyebildi. Rekabet kurumuna mı gidiyorsunuz bilemem ama bu işi çözün.

(Hizmet No: 1896980540 İlker B.)

Coşkun 36 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 15/04/2013 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön