11 Ağustos

D-Smart Net 15 Gün Oldu İnternet Yok!

Şöyle başlayayım, internetimizi kapatalı çok olmuştu. Eve yeni internet alacaktık. Annem bu işlerden pek anlamaz D-Smart bayisine gitmiş. Bayideki arkadaş nasıl övdüyse kadın direk abone olmuş çıkmış. Neyse aynı gün gelip TV'yi bağladılar iyi güzel. Herhalde bunlar bizim paketimizin TV + internet olduğunu unuttular. 15 gün oldu hala internet yok. Arıyoruz ya açmıyorlar ya da açıp geçiştiriyorlar dedikleri cümleler hep aynı "tarafınıza dönüş yapılacaktır, yarın geliyoruz, bizim yapabileceğimiz bir şey yok" abi nasıl senin yapabileceğin bir şey yok kimden aldım ben bu interneti bakkaldan mı? Para istemeye gelince gayet seri ve özenlisiniz keşke sonrasında da aynı özeni gösterseniz. Yazık. Bugün de gelmezse kapattırıyoruz aboneliği.

Tarık 327 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi16 Ağustos

    Değerli Abonemiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. İnternet hat aktivasyon talebinizi iletmiş olduğunuz adreste uygun port olmaması sebebi işlemleriniz tamamlanamamaktadır. Saygılarımızla.

  • Tarık 16 Ağustos

    İnternetimiz gelmiyor sizin yapacağınız iş batsın bütün işlerimiz aksadı, bütün güvenimiz boşa çıktı. Böyle sorumsuzluk olmaz

  • Tarık 11 Ağustos

    Ya bırakın bu işleri hep aynı tantana bugün son yarın da gelmezse bitti bu iş

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Ağustos

    Değerli Müşterimiz Sayın TARIK Ö., 9126666 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön