28 Ağustos 2013

D-Smart Net 14 Gündür Bağlanamayan İnternet!

13.08.2013 tarihinde aynı anda iş yerimde kullandığım internetimi yalın internete dönüştürmek için, evimde kullandığım internetimi de yeni taşındığım adrese naklini almaları için D-Smart Net'e
başvuruda bulundum.

İş yerimde ki internet aboneliği 2527129347, ev aboneliğimde 1848428483 kayıtlı numaralardır. 16.08.2013 bağlantı gerçekleştirebileceğime dair gelen mesaja rağmen bir türlü internet bağlantısı sağlayamayınca bir türlü düşmeyen 08502660266'lı telefona 17.08.2013 tarihinde ulaştım.

Hayretler içinde evime nakil almaları gereken internetin iş yerime nakil olduğunu, iş yerimde asıl kullandığım internetin ise kargoyla (306472981929 Yurtiçi Kargo) göndermiş olmama rağmen ellerine geçmemiş olduğunu belirttiler.

Elif 43 Okunma

Cevaplar

  • Elif 17 Eylül 2013

    Evimde ki nihayet bağlandı ama iş yerim hala internetsiz.Son işlemler nasıl olduysa kendi kendine iptal olmuş en başa döndü her şey

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön