13 Mayıs 2013

D-Smart Net 13 Gündür İptal Ettiremedim!

Smile adsl in üç yıllık abonesiyim. İnternete Bağlantı problemi yaşamakta olduğumu üç kez elektronik posta ile bildirmeme rağmen zahmet edip yanıtlamadılar.

Bunun üzerine İzmir Konak Gültepe deki 433 16 02 telefon numarası olan Sevil Elektronike gidip 30. 04. 2013 saat 10. 24 de ıslak imzalı dilekçelerimi vererek 370 **** ve 449 7**** numaralarım üzerinden aldığım ADSL hatlarını iptal ettirdim.

Aradan 13 gün geçti 449 **** numaralı hattım hala iptal edilmedi. Nasıl kurtulacağımı bilemiyorum.

Mustafa K. 25 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 14/05/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön