20 Mart 2013

D-Smart Net 1 Haftadır Çözülemeyen Sorun!

1 hafta önce ve sonradan tekrar aramama rağmen televizyon+internet olarak üye olduğum paketimle internete bağlantı sorunum çözülemiyor. Modemimde internet ve dsl ışıkları yanmıyor.Türk telekomdan arayan arkadaş tesisatı kontrol edeceğini söyledi fakat sorunun çözümü için henüz D-Smart tarafından bir girişim gelmedi.Faturalarını her ay düzenli olarak tahsil eden D-Smart tan bu süreçte uğradığım kayba dair kayıtsız kaldığı için şikayetçiyim.

Cemal 50 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 20.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön