D-Smart Net 1 Aydır İnternetim Taşınamadı.

Volkan K. |

Lütfen 1 aydır taşıyamadığınız interneti ya kapatın ya da taşıyın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan K.
    06 Ağustos
    21:49

    Şikayeti güncelleyeyim de D-Smart almak isteyen arkdaşlara uyarı olsun lütfen uzak durun bu şirketten çünkü gerçekten hizmet sektörünü bilmiyorlar. İnternetim adres değişikliği nedeniyle 2 ay gibi bir sürede bağlanabildi. O da beni BTK ya 5 defa şikayet etmem, bir çok yere yazmam ve abartısız 25 kere kendilerini aramamla gerçekleşti. Şimdi de kanallarımda yayın alamıyorum. Yine çözüm yok. Sorunu çözmek için bende 45 TL para istiyorlar. Hani gelelim bi bakalım sorun sizden kaynaklı ise bu parayı alırız falan yok para peşin olacak. Böyle bi şirket işte D-Smart

  • 29 Temmuz
    09:12

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 27/07/2016 tarihinde D-Smart internet aboneliğinizin Nakil süreci tamamlanmıştır.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 28 Haziran
    14:37

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart