D-Smart Nakil Sorunuma Çözüm Bulunsun!

Hacı Nuri Y. |

26 Nisan tarihinde nakil işlemine başvurdum halen gerçekleşmedi. Sağımdaki solumdaki binalarda internet var ama bulunduğum yerde şebeke yokmuş. Müşteri temsilcileri hiç alakalı değiller biri diyor Türk Telekom'a gidip başvurun diyor. Gittim diyorum sizin ilgilenmeni gerektiği karışmadıklarını söylüyorlar hatta D-Smart müşteri temsilcisinin biri başka yere nakil yaptırın diyor böyle saçma bir hizmet yok iptalde etmiyorlar taahhütte ilerlemiyor.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    15:33

    Değerli Abonemiz,

    Nakil talebinize istinaden 8807863483 hizmet numaralı D-Smart İnternet aboneliğinizin 10.06.2016 tarihinde nakil işlemleri tamamlanmıştır.

    Saygılarımızla.

  • 31 Mayıs
    12:44

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart