21 Ekim 2014

D-Smart Müşteri Temsilcileri Sorun Çözemiyor.

2 aylık D-Smart internet ve TV kullanıcısıyım. Çeşitli sinyal sorunları ve kurulum sorunları yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda karşıma çıkan arkadaşlar bana sorun çözümüyle ilgili yeterli bilgi ve ilgi vermiyor. Üstelik telefonu kapatmak istediğini başkasına yardım edeceğini söyledi, benim daha sorunumu çözmeden. Taahhüdüm olmasına rağmen iptal etmeyi düşünüyorum.

Ezgi 1.843 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi21 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön