D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşımıyorum.

Turhan Y. |

D-Smart müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim müşteri temsilciliğine bağlandım ve şuan temsilcimiz bir başka müşteriye hizmet veriyor lütfen bekleyin demesi üzerine tam 52 dakika bekletildim abartmıyorum tam 90 dakika ve sonrası da hattan düşürdüler.

Bu nasıl 7/24 hizmet. Bu telefonda kaç tane müşteri temsilcisi var. Elimde telefonla 90 dakika bekleyerek bana paramla sinir harbi yaşatan D-Smart'a nezdiniz de teşekkür etmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    17:36

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz