D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Murat A. |

D-Smart müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim müşteri temsilciliğine bağlandım ve şuan temsilcimiz bir başka müşteriye hizmet veriyor lütfen bekleyin demesi üzerine tam 52 dakika bekletildim abartmıyorum tam 52 dakika ve sonrası da hattan düşürdüler. Böyle bir telefon hizmeti kaosunu daha önce hiçbir yerde yaşamamıştım.

Elimde telefonla 52 dakika bekleyerek ölen zamana mı acırsın telefon faturasınamı yoksa işini halledemediğine mi siz karar verin. Birileri bu telefonla müşteri temsilciliği işine bir el atsa da artık rahat bir nefes alsak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    14:34

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 11.10.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.