D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Elif A. |

D-Smart müşteri hizmetlerini gün içinde ara ara 3 defa aradım. Fakat hiçbirisinde muhatap olabileceğim bir müşteri ilişkileri yetkilisine ulaşamadım. Yeni üyelik almak için telefona hemen cevap verenler, sorunlarımız için aradığımızda saatlerce hatta bekletiyorlar. 2014'te taahhütüm bittiğinde 5 dakika beklemeden üyeliğimi iptal edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif A.
    23 Temmuz
    12:05

    evet şikayetim için bana geri dönüş oldu,sağolsunlar çok duyarlılar. 2 gün sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım ,hatta artık 20 dk değil 7-8 dk falan beklıyosunuz süper gelişme:D

  • 19 Temmuz
    15:13

    Değerli Müşterimiz,

    Müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş, memnuniyetiniz sağlanmıştır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.