31 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

0850 266 0 266 numarası ile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 28.09.2013 sabah 11'de 22 dakika denedim sürekli beklemeye aldı ve 22 dakika boyunca teşekkür mesajı dinletiyor aynı gün gece tenha olur diye 23:11'de aramaya başladım şuan saat 23: 32 hala bekletiyor. Sırf bu yüzden hizmetimi sonlandırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinin derhal bana ulaşmasını istiyorum
Hizmet diye bir şey yok. Bu şirketin müşterilerine değer verdiğini sanmıyorum böyle bir şirketin de müşterisi olmak istemiyorum.

Ertuğrul 37 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğrul 03 Ekim 2013

    bana gönderilen tektarflı sözleşme D smart net sözleşmesi değil benim hiç sahip olmadığım ve satın almadığım aboneliğim bulunmadığı D smart sözleşmesidir. Bu nasıl bir ilgisizlik. D smart net ( smile internet ) yetkilisi sizden istediğim D smart net aboneliğimi yenilerken imzalanan sözleşmenin bir nüshasısır. Göndermenizi rica edeiyorum iyi çalışmalar dilerim

  • Ertuğrul 08 Eylül 2013

    ELİMİ VERDİM KOLUMU KURTARAMIYORUM

  • D-Smart Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön