31 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum kredi kartının son kullanma tarihi doldu bende 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum yeni kart bilgilerimi vermek için ama ortalama 30 dakika beklememe rağmen cevap veren yok. Bunun üzerine sitelerinden D-Smart online işlem yapıyorum ama dönüş yok. Fakat cep telefonuma günlük eski kartımla ilgili kartınızın son kullanma tarihi doldu diye mesaj geliyor.

Ömer 31 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön