29 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

D-Smart abonesi olarak ne kadar yanlış yaptığımı anlamakla beraber, bu geceden sonra kesinlikle iptal etmek için her şeyi yapacağım. Çünkü istediğim hiçbir gün hiçbir zaman D-Smart'a ulaşamadım. Şuan 5 gündür ortalama 75'er dakika bekleyerek müşteri hizmetleri denen birime ulaşmaya çalışıyorum, tüm müşteri yetkilileri diğer müşterilerimizle ilgileniyor lafı kulaklarıma yapıştı açan bakan bağlanan yok. Artık iyi ki diğer üyeliğim seyrettiğim diğer platformda devam ediyorum. İlk önce D-Smart'ı arayarak çok doğru yapmışım.

Erdem 20 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön