27 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Öncelikle D-Smart'a telefondan ulaşmak mümkün değil. 23 dakikalık arama kaydı elimde var ama bir görüşme olmadı sonra 6 aylık sinema kanalları hediyeydi böyle birşey yok. Arkadaşını D-Smartlı yapan fatura indirimi alacak dediler yaptım bu da yanlış, öyle birşey olmadı. Bunu da kanıtlayabilirim.

Daha sonra Dsmart.com.tr adresinden şikayet bölümünü seçip şikayetinizi yazıp daha sonra gönder dediğiniz, 404 hata kodu böyle bir site bulunamadı yazısını görüyoruz. Saat 22:00'dan 23:55'e kadar uğraşıyorum.

Elif 75 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.09.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön