27 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Bugün 4 sefer D-Smart'ın 0850 266 0 266 olan müşteri temsilciliği numarasını aradım. En kısa 4 dakika en uzun ise 19 dakika beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemedim.
Diğer müşterilere hizmet verdiği söyleniyor ama nedense bu hizmet hiç bitmiyor. Bekletme süreleri yok mu belli bir standart yok mu? Neden bu kadar uzun sürüyor neden görüşemiyoruz. Acil bir durum var belki. Ben size ulaşamıyorsam siz bana ulaşın. Aramanızı bekliyorum.

Çağrı 32 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 04/09/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön