26 Ağustos 2013

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

25.08.2013 saat 15:15 gibi tarafıma gelmesi gereken ancak hala ulaşmayan D-Smart ve internet faturasının akibetini öğrenmek amacı ile D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 21. dakikada beklemekten sıkıldığım için telefonu kapattım birgün öncesi de iş yerinde 15 dakika beklememe rağmen telefona cevap verilmedi. D-Smart yetkililerine seslenmek istiyorum müşteri hizmetlerini lütfen bir kaç kişi daha başlatın size ulaşamıyoruz. Yok birşey değil bir aylık fatura tarafıma yansımadı bir kere daha yapmıştınız bunu gelecek ay 2 fatura birden yollayacaksınız ve ödemekte sıkılacağım.

Emre 29 Okunma

Cevaplar

  • Emre 03 Eylül 2013

    bir sonraki ayın faturası gelecek eyyyyyyy D smart yetkilileri ne zaman arayacaksınız çünkü ben hala arıyorum ama size vermem gereken fatura bedelini telefon hattı firmalarına veriyorum.

  • D-Smart Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap